家长监护服务申请流程

具体实施细则如下:

一、申请条件

1、申请人需为被监护未成年人的法定监护人;

2、申请人的被监护人年龄小于18周岁;

3、申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。

 

二、申请需要提交材料:

1、监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);参见附表一(请点击右键,选择“目标另存为”)

2、被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);参见附表二(请点击右键,选择“目标另存为”)

3、填写未成年人家长监护申请书、起诉保证书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);参见附表三(请点击右键,选择“目标另存为”)

4、申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)。

 

三、申请方式

您可以通过联系电话、邮件或来访的方式联系我们:

服务热线:+86 028 84167511

服务邮箱:kefu@youkia.com

邮寄地址:四川成都市高新区天府软件园E区 E1-8楼 天上友嘉客服部收

邮政编码:610041

 

四、申请流程:

申请人首先致电游戏公司获得服务号码,使用信件、来访等方式提交资料;受理公司在收到提交材料后,将在48小时内进行电话回访(不含法定节假日),由受理公司对内容进行核查。资料提交合格且核对正确的情况下,由受理公司对该请求予以受理;资料提交不全面的,由受理公司进行回访,并提示申请人继续补充材料;资料提交不合格且不正确的,受理公司有权对该请求予以拒绝,并附说明理由。

 

五、其他要求:

1、申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;

2、申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,监护关系证明书追究法律责任的权利。

 

下载:附表一监护人信息表 (请点击右键,选择“目标另存为”)

下载:附表二被监护人信息表(请点击右键,选择“目标另存为”)

下载:附表三网络游戏未成年人家长监护申请书 (请点击右键,选择“目标另存为”)